Chasse d’eau qui coule en continu : trouver la cause et réparer
Un filet d’eau qui coule sans fin dans la cuvette, un réservoir qui se remplit en permanence : la panne vient presque toujours de l’une de deux pièces. Voici comment savoir laquelle.
Publié le 7 octobre 2026
Les deux pièces d’une chasse d’eau
- Le robinet flotteur remplit le réservoir et se ferme quand le flotteur remonte.
- Le mécanisme de chasse vide le réservoir quand on appuie, puis se referme grâce à un joint, souvent appelé joint de clapet ou de cloche.
Si l’eau coule en continu, l’une des deux ne se ferme plus.
Le test en 2 minutes
Retirez le couvercle du réservoir, ou la plaque de commande pour un WC suspendu, et regardez le niveau d’eau :
- L’eau déborde par le tube de trop-plein (le tube vertical au centre) : le robinet flotteur ne se ferme pas, ou le flotteur est réglé trop haut.
- Le niveau reste sous le trop-plein mais l’eau coule quand même dans la cuvette : c’est le joint du mécanisme de chasse qui ne fait plus étanchéité, souvent à cause du calcaire.
En cas de doute, versez quelques gouttes de colorant dans le réservoir : si la couleur arrive dans la cuvette sans tirer la chasse, le mécanisme fuit.
Si le flotteur est en cause
- Baissez le niveau d’arrêt : vis ou molette de réglage sur la tige du flotteur, selon le modèle.
- Si le robinet flotteur ne se ferme toujours pas, sa membrane ou son joint est usé, ou il est entartré : il se change en entier, c’est une pièce standard.
Changer le joint du mécanisme de chasse
- Fermez le robinet d’arrêt du WC et tirez la chasse pour vider le réservoir.
- Déclipsez ou dévissez le mécanisme : beaucoup se retirent d’un quart de tour.
- Retirez le joint au bas du mécanisme, nettoyez le siège du calcaire au vinaigre blanc.
- Posez un joint neuf de la même marque et du même diamètre, remontez, rouvrez l’eau.
Apportez l’ancien joint en magasin : les modèles diffèrent selon les marques.
Le cas du WC suspendu
Le réservoir est caché dans le mur, sur un bâti-support. On y accède en retirant la plaque de commande, puis le cadre derrière elle. Les pièces sont propres à chaque fabricant de bâti : notez la marque et la référence inscrites sur le bâti ou la plaque avant d’acheter un joint ou un mécanisme. Si la plaque ne se démonte pas facilement, mieux vaut appeler pour ne pas casser les fixations.
La chasse ne se remplit plus
- Vérifiez que le robinet d’arrêt est bien ouvert.
- Le robinet flotteur peut être bloqué par le calcaire, ou son petit filtre d’entrée bouché.
- Un flotteur coincé contre la paroi du réservoir empêche aussi le remplissage.
Combien ça coûte
Une chasse qui coule en continu peut gaspiller plusieurs centaines de litres par jour : mieux vaut réparer vite. Chez FuiteStop, le remplacement d’un joint ou d’un mécanisme entre dans la réparation de fuite simple, à partir de 129 € TTC déplacement compris. Si l’eau sort au pied des toilettes, voyez aussi fuite d’eau aux toilettes.
Questions fréquentes
Pourquoi ma chasse d’eau n’arrête pas de couler ?
Soit le joint du mécanisme de chasse ne ferme plus, souvent à cause du calcaire, soit le robinet flotteur ne coupe plus l’arrivée d’eau. Regardez si l’eau passe par le tube de trop-plein pour savoir lequel.
Une chasse d’eau qui fuit est-elle couverte par la loi Warsmann ?
Non. Les fuites sur les équipements sanitaires sont exclues du plafonnement de facture prévu par la loi Warsmann. D’où l’intérêt de réparer vite.
Un prix avant qu'on se déplace
Décrivez la panne. On vous rappelle avec un prix, en général dans l'heure aux horaires d'ouverture. Pour une fuite active, appelez plutôt.
Lun–sam 7h–22h, astreinte dimanche et nuit.